פנה/י לסוכן הביטוח שלך או למחלקת התביעות של "שומרה" לפני שאת/ה מתקשר/ת, הצטייד/י בפרטים הבאים: פרטים אישיים: מספר תעודת זהות, מס' רשיון רכב, רשיון נהיגה ומספר פוליסה. אם בתאונה מעורב רכב נוסף: פרטיים אישיים של הנהג הפוגע, כולל מס' הטלפון שלו, פרטי הרכב כולל מספר פוליסה, שם חברת ביטוח והסוכן ופרטי עדים (אם היו כאלה).
	מלא/י טופס הודעה על תאונת דרכים על כל פרטיו. את הטופס תוכל/י למלא באתר ולשלוח לסוכן הבטוח שלך בצרוף צילום רשיון הנהיגה של הנהג באירוע, צילום ת.ז ורשיון הרכב. בהתאם להנחיות המופיעות בטופס. בעת ההודעה על הנזק באפשרותך לבחור שמאי מתוך רשימת שמאים. בנוסף אנו ממליצים לך לבחור באחד ממוסכי ההסדר העובדים עמנו ולזכות בהטבות מיוחדות. לנוחותך - מנגנון on line לבירור מצב תביעה!

סיום התהליך:
צור/צרי קשר מיידי  עם סוכן הביטוח שלך או ישירות עם מחלקת התביעות של חברתנו 03-9258000
אם נפגעו ברכב נהג/נוסעים -נא צרף צילום תעודת החובה, אישור משטרה ופרטי הנפגעים.