|
נושא |
טלפון |
פקס |
שעות פעילות |
|
מרכזיה |
03-9258000 |
|
ימים א-ה
8:00-16:00 |
| מחלקת תביעות |
03-9258020
|
03-9249588 |
ימים א-ה
8:00-16:00 |
| תביעות מקיף / הסדרי מוסכים |
03-9258027
tvimokedm@shomera.co.il |
03-9251665 |
ימים א-ה
8:00-16:00
|
| חובה / חבויות / תאונות אישיות |
03-9258099 |
03-9251667 |
ימים א-ה
8:00-13:00 |
|
תביעות צד ג' (רכב) |
03-9258010 |
03-9251666 |
ימים א-ה
09:00-16:00 |
| תביעות רכוש (דירה / עסק) |
מחוז מרכז: 03-9258034
מחוז חיפה: 04-8130302
מחוז סוכנויות: 03-9258003 |
|
|
|
תלונות הציבור |
mayabs@shomera.co.il |
03-9251613 |
ימים א-ה
8:00-16:00 |
נזקי מים, צנרת ושירותי חירום
למבוטחי ביטוח דירה
(מוקד שחר) |
*5420
1700-700-420 |
|
24 שעות ביממה |
| שבר שמשה ברכב (אילן זגגות) |
*6620
03-6534444 |
|
ימים א-ה 07:30-17:30
ימי שישי 07:30-13:30 |
תיקון מוצרי חשמל ביתיים
(אמינות אקספרס) |
1-700-70-71-71
|
|
24 שעות ביממה |
מוקד שירותי דרך וגרירה
(מוקד שגריר) |
*8888
03-5578888
| חיפה והצפון |
04-8816666 |
| ירושלים |
02-5656666 | |
|
24 שעות ביממה |
מוקד רכב חלופי
(מוקד שגריר) |
*8888
03-5578844 |
|
ימים א-ה 08:00-17:00
ימי שישי 08:00-13:00 |
| מוקד רדיו חלופי (מוקד שגריר) |
03-5578844 |
|
ימים א-ה
8:00-17:00 |
| ביקור רופא |
03-6272300 |
|
24 שעות ביממה |
מחלקת תמיכה טכנית
(לסוכנים בלבד) |
03-9251173 |
|
ימים א-ה
8:00-17:00 |
| מוקד C |
03-9258040
mokedc@shomera.co.il |
03-9251621 |
ימים א-ה
8:00-20:00
ו (2 ימי שישי אחרונים בכל חודש)
8:00-12:00 |
| מוקד A-Z |
03-9258050
mokeda-z@shomera.co.il |
03-9251638 |
ימים א-ה
8:00-20:00
ו (2 ימי שישי אחרונים בכל חודש)
8:00-12:00 |
| בירורי גביה |
03-9258074 |
03-9214589 |
ימים א-ה
8:00-16:00 |
|
|
לרכישת ביטוח 1-700-700-503 |
|
24 שעות ביממה |